Algemene voorwaarden
Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Moggy & Mouse, gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel van Amsterdam onder nummer 34303335.
1. Toepasselijkheid
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Moggy & Mouse zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.
1.2 Het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Moggy & Mouse worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van Moggy & Mouse ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
2. Overeenkomst
2.1 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Moggy & Mouse. Moggy & Mouse is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit onder vermelding van de reden aan de klant medegedeeld.
3. Prijzen / Aanbiedingen
3.1 Alle prijzen en aanbiedingen van Moggy & Mouse zijn vrijblijvend en Moggy & Mouse behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzondere wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
3.2 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Moggy & Mouse.
3.3 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. Vóór het sluiten van de overeenkomst wordt de totaalprijs inclusief verzendkosten via onze website gecommuniceerd.
3.4 Moggy & Mouse is niet verantwoordelijk voor tik-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet dan zal de prijs door Moggy & Mouse zo spoedig mogelijk worden aangepast.
4. Betalingen
4.1 Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan uw bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld. Bij betaling per bank geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van Moggy & Mouse.
4.2 Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Moggy & Mouse gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
5. Levering
5.1 Nadat een bestelling is geplaatst en na ontvangst van uw betaling, wordt tot levering van de door u bestelde producten overgegaan. De levering van Moggy & Mouse producten geschiedt twee keer per week (maandag & donderdag). Als Moggy & Mouse uw betaling heeft ontvangen zal uw bestelling de eerstvolgende leverdag naar het door u opgegeven adres verzonden worden.
5.2 De door Moggy & Mouse opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is
6. Retourzendingen
6.1 U heeft het recht een product binnen 7 dagen na ontvangst zonder opgaaf van redenen te retourneren. Het door u reeds betaalde bedrag zal in dat geval binnen 30 dagen gerestitueerd worden. Hierbij geldt echter nadrukkelijk dat de retourzendingen slechts geaccepteerd worden indien de verpakking van het product onbeschadigd is, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen.
6.2 U bent verplicht te controleren of de bij u thuis bezorgde artikelen voldoen aan de overeenkomst. Indien dit niet het geval is dan kunt u dit binnen 7 dagen melden per e-mail aan Moggy & Mouse onder vermelding van het ordernummer in het onderwerp van uw e-mail, en een duidelijke uiteenzetting waarom het artikel niet voldoet.
6.3 Indien is aangetoond dat het Moggy & Mouse product niet aan de overeenkomst beantwoordt, dan behoudt Moggy & Mouse zich het recht voor het desbetreffende artikel tegen retournering te vervangen door een nieuw exemplaar of het betaalde bedrag te retourneren.
6.4 Artikelen kunnen niet worden teruggenomen of geruild indien:
• U zelf heeft getracht een gebrek te herstellen.
• Het artikel gebruikt en/of gewassen is.
• U de gebruiksinstructies niet heeft opgevolgd.
7. Eigendomsvoorbehoud
7.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Moggy & Mouse verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.
8. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
8.1 U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Moggy & Mouse geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
9. Reclames en aansprakelijkheid
9.1 Alle producten die in het assortiment van Moggy & Mouse zijn opgenomen voldoen aan de strenge eisen waaraan kinderartikelen moeten voldoen. Moggy & Mouse kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, zowel lichamelijk, materieel of immaterieel, die het gevolg zou zijn van gebrekkig functioneren of verkeerd gebruik van de door Moggy & Mouse verkochte producten.
9.2 De inhoud van www.moggymouse.nl is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Moggy & Mouse kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Moggy & Mouse is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website.
10. Elektronische communicatie en bewijs
10. 1Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Moggy & Mouse, dan wel tussen Moggy & Mouse en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Moggy & Mouse is Moggy & Mouse niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Moggy & Mouse.
11. Overmacht
11.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Moggy & Mouse in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Moggy & Mouse gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
11.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Moggy & Mouse kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
12. Privacy
12.1 Moggy & Mouse respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Moggy & Mouse zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.
13. Diversen
13.1 Indien u aan Moggy & Mouse schriftelijk opgave doet van een adres, is Moggy & Mouse gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan Moggy & Mouse schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden.
13.2 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Moggy & Mouse in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Moggy & Mouse vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
13.3 Moggy & Mouse is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
14.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
15. Copyright
15.1 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze wegpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Moggy & Mouse.
Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Moggy & Mouse, gevestigd te Amsterdam en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel van Amsterdam onder nummer 34303335.
1. Toepasselijkheid
1.1 Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Moggy & Mouse zijn bij uitsluiting van eventuele andere algemene voorwaarden deze Algemene Verkoopvoorwaarden (hierna: Voorwaarden) van toepassing.
1.2 Het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt.
1.3 Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts schriftelijk worden afgeweken, in welk geval de overige bepalingen onverkort van kracht blijven.
1.4 Alle rechten en aanspraken, zoals in deze Voorwaarden en in eventuele nadere overeenkomsten ten behoeve van Moggy & Mouse worden bedongen, worden evenzeer bedongen ten behoeve van Moggy & Mouse ingeschakelde tussenpersonen en andere derden.
2. Overeenkomst
2.1 Een overeenkomst komt slechts tot stand na acceptatie van uw bestelling door Moggy & Mouse. Moggy & Mouse is gerechtigd bestellingen te weigeren dan wel bepaalde voorwaarden aan de levering te verbinden, tenzij uitdrukkelijk anders bepaald. Indien een bestelling niet wordt geaccepteerd, wordt dit onder vermelding van de reden aan de klant medegedeeld.
3. Prijzen / Aanbiedingen
3.1 Alle prijzen en aanbiedingen van Moggy & Mouse zijn vrijblijvend en Moggy & Mouse behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzondere wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is.
3.2 Indien de prijzen voor de aangeboden producten en diensten stijgen in de periode tussen de bestelling en de uitvoering daarvan, bent u gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden binnen tien (10) dagen na mededeling van de prijsverhoging door Moggy & Mouse.
3.3 Alle prijzen zijn vermeld in euro’s, inclusief BTW en exclusief verzendkosten, eventuele belastingen of andere heffingen, tenzij anders vermeld of schriftelijk overeengekomen. Vóór het sluiten van de overeenkomst wordt de totaalprijs inclusief verzendkosten via onze website gecommuniceerd.
3.4 Moggy & Mouse is niet verantwoordelijk voor tik-, zet- en drukfouten waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden gecommuniceerd. Indien zich dit voordoet dan zal de prijs door Moggy & Mouse zo spoedig mogelijk worden aangepast.
4. Betalingen
4.1 Betaling kan geschieden op (een van) de wijze(n) zoals aangegeven tijdens het bestelproces. Aan uw bestelling kunnen nadere (betalings-/bestel)voorwaarden worden gesteld. Bij betaling per bank geldt als datum van betaling de datum van creditering van de bankrekening van Moggy & Mouse.
4.2 Indien u met enige betaling in gebreke bent, is Moggy & Mouse gerechtigd (de uitvoering van) de betreffende overeenkomst en daarmee samenhangende overeenkomsten op te schorten, dan wel te ontbinden.
5. Levering
5.1 Nadat een bestelling is geplaatst en na ontvangst van uw betaling, wordt tot levering van de door u bestelde producten overgegaan. De levering van Moggy & Mouse producten geschiedt twee keer per week (maandag & donderdag). Als Moggy & Mouse uw betaling heeft ontvangen zal uw bestelling de eerstvolgende leverdag naar het door u opgegeven adres verzonden worden.
5.2 De door Moggy & Mouse opgegeven levertijden zijn slechts indicatief. Overschrijding van enige leveringstermijn geeft u geen recht op schadevergoeding evenmin het recht uw bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden, tenzij de overschrijding van de leveringstermijn zodanig is dat van u redelijkerwijs niet kan worden verlangd dat u de overeenkomst in stand laat. U bent in dat geval gerechtigd de bestelling te annuleren dan wel de overeenkomst te ontbinden voor zover dat noodzakelijk is
6. Retourzendingen
6.1 U heeft het recht een product binnen 7 dagen na ontvangst zonder opgaaf van redenen te retourneren. Het door u reeds betaalde bedrag zal in dat geval binnen 30 dagen gerestitueerd worden. Hierbij geldt echter nadrukkelijk dat de retourzendingen slechts geaccepteerd worden indien de verpakking van het product onbeschadigd is, waarbij tevens geldt dat de kosten voor retourzendingen voor uw rekening komen.
6.2 U bent verplicht te controleren of de bij u thuis bezorgde artikelen voldoen aan de overeenkomst. Indien dit niet het geval is dan kunt u dit binnen 7 dagen melden per e-mail aan Moggy & Mouse onder vermelding van het ordernummer in het onderwerp van uw e-mail, en een duidelijke uiteenzetting waarom het artikel niet voldoet.
6.3 Indien is aangetoond dat het Moggy & Mouse product niet aan de overeenkomst beantwoordt, dan behoudt Moggy & Mouse zich het recht voor het desbetreffende artikel tegen retournering te vervangen door een nieuw exemplaar of het betaalde bedrag te retourneren.
6.4 Artikelen kunnen niet worden teruggenomen of geruild indien:
• U zelf heeft getracht een gebrek te herstellen.
• Het artikel gebruikt en/of gewassen is.
• U de gebruiksinstructies niet heeft opgevolgd.
7. Eigendomsvoorbehoud
7.1 De eigendom van geleverde producten gaat pas over, indien u al hetgeen u op grond van enige overeenkomst aan Moggy & Mouse verschuldigd bent, heeft voldaan. Het risico ter zake van de producten gaat reeds op het moment van de aflevering op u over.
8. Intellectuele en industriële eigendomsrechten
8.1 U dient alle intellectuele en industriële eigendomsrechten welke rusten op de door Moggy & Mouse geleverde producten geheel en onvoorwaardelijk te respecteren.
9. Reclames en aansprakelijkheid
9.1 Alle producten die in het assortiment van Moggy & Mouse zijn opgenomen voldoen aan de strenge eisen waaraan kinderartikelen moeten voldoen. Moggy & Mouse kan echter niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, zowel lichamelijk, materieel of immaterieel, die het gevolg zou zijn van gebrekkig functioneren of verkeerd gebruik van de door Moggy & Mouse verkochte producten.
9.2 De inhoud van www.moggymouse.nl is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld. Moggy & Mouse kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Moggy & Mouse is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website.
10. Elektronische communicatie en bewijs
10. 1Voor misverstaan, verminkingen, vertragingen of niet behoorlijk overkomen van bestellingen en mededelingen ten gevolge van het gebruik van Internet of enig ander communicatiemiddel in het verkeer tussen u en Moggy & Mouse, dan wel tussen Moggy & Mouse en derden, voor zover betrekking hebbend op de relatie tussen u en Moggy & Mouse is Moggy & Mouse niet aansprakelijk, tenzij en voor zover sprake mocht zijn van opzet of grove schuld van Moggy & Mouse.
11. Overmacht
11.1 Onverminderd de overige aan haar toekomende rechten, heeft Moggy & Mouse in geval van overmacht het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden, zulks door u dit schriftelijk mee te delen en zulks zonder dat Moggy & Mouse gehouden is tot enige schadevergoeding, tenzij dit in de gegeven omstandigheden naar maatstaven van redelijkheid en billijkheid onaanvaardbaar zou zijn.
11.2 Onder overmacht wordt verstaan iedere tekortkoming welke niet aan Moggy & Mouse kan worden toegerekend, omdat zij niet te wijten is aan haar schuld en noch krachtens de wet, rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor haar rekening komt.
12. Privacy
12.1 Moggy & Mouse respecteert de privacy van alle gebruikers van haar site en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld. Wij gebruiken uw gegevens om de bestellingen zo snel en gemakkelijk mogelijk te laten verlopen. Voor het overige zullen wij deze gegevens uitsluitend gebruiken met uw toestemming. Moggy & Mouse zal uw persoonlijke gegevens niet aan derden verkopen en zal deze uitsluitend aan derden ter beschikking stellen die zijn betrokken bij het uitvoeren van uw bestelling.
13. Diversen
13.1 Indien u aan Moggy & Mouse schriftelijk opgave doet van een adres, is Moggy & Mouse gerechtigd aan dat adres alle bestellingen te verzenden, tenzij u aan Moggy & Mouse schriftelijk opgave doet van een ander adres waaraan uw bestellingen dienen te worden gezonden.
13.2 Indien één of meer van de bepalingen van deze Voorwaarden of enige andere overeenkomst met Moggy & Mouse in strijd mochten zijn met enig toepasselijk rechtsvoorschrift, zal de betreffende bepaling komen te vervallen en zal deze worden vervangen door een door Moggy & Mouse vast te stellen nieuwe rechtens toelaatbare vergelijkbare bepaling.
13.3 Moggy & Mouse is bevoegd om bij de uitvoering van uw bestelling(en) gebruik te maken van derden.
14. Toepasselijk recht en bevoegde rechter
14.1 Op alle rechten, verplichtingen, aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten waarop deze Voorwaarden van toepassing zijn, alsmede op deze Voorwaarden, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2 Alle geschillen tussen partijen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de daartoe bevoegde rechter in Nederland.
15. Copyright
15.1 Alle rechten voorbehouden. Niets uit deze wegpagina mag worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Moggy & Mouse.